Rospotrebnadzor je sastavio crnu listu velikih maloprodajnih objekata u kojoj su otkriveni razni prekršaji tijekom inspekcija provedenih od 2013. godine. Takve trgovine imaju sve šanse da uđu u plan revizije za sljedeću godinu. To je najavila šef moskovskog odjela Rospotrebnadzora Elena Andreeva tijekom razgovora s mrežnim izdanjem m24.ru.
Za cijelu 2014. Rospotrebnadzor izdao je 4 milijuna rubalja kazne i obustavio aktivnosti 118 predmeta na sudu. I ove su godine moskovski trgovački lanci koji krše prava potrošača platili kazne u iznosu od 293 milijuna rubalja, a 120 objekata obustavilo je svoje aktivnosti. Takav nagli porast novčanih kazni objašnjava se činjenicom da Rospotrebnadzor sada može iznenada izvesti inspekciju, bez obavještavanja poduzetnika.
Ovako izgleda desetak trgovačkih lanaca koji krše pravila, prema odjelu. Top 10 sastavljeno je na temelju rezultata inspekcija provedenih u vezi sa zahtjevima stanovnika i javnih poduzeća.
10. "Napadi"
Ovaj lanac trgovina pripada francuskoj grupi "Auchan". Potrošačima nudi robu marke Auchan, proizvode privatnih marki, kao i vlastitu marku Every Day.
9. "Magnolija"
Mreža uključuje 150 trgovina prehrambenih proizvoda "na pješačkoj udaljenosti", svaka trgovina ima vlastitu mesnicu, koja nudi poluproizvode od mesa, kotlete i kupaty.
8. "Victoria"
Od prosinca 2014. lanac prehrambenih proizvoda Victoria obuhvaćao je 94 trgovine. Njihove prednosti za kupce: dostupnost diskontne kartice, širok asortiman, svježa pečena roba. O "Victoriji" postoje i negativne recenzije o: visokim cijenama, različitim cijenama (naznačenim u knjižici i na oznaci s cijenom u trgovini), prisutnosti pokvarenih proizvoda kojima je istekao rok trajanja.
7. "Magnet"
Većina trgovina ove tvrtke nalaze se u formatu pješačke udaljenosti. Časopis Forbes 2015. godine uključio je trgovca Magnit u top 100 najinovativnijih tvrtki na svijetu.
6. "Sedmi kontinent"
Jedan od najvećih sudionika na maloprodajnom tržištu u Rusiji, sa 156 trgovina u različitim regijama Rusije. U 2011. godini, "Sedmi kontinent" već je bio u vidnom polju Rospotrebnadzora, tada je odjel provjerio 85 trgovina u 10 upravnih okruga glavnog grada. U svim maloprodajnim objektima utvrđene su povrede zakona iz područja zaštite potrošača i sanitarnih i epidemioloških zahtjeva.
5. "Račun"
U vlasništvu njemačkog REWE Zentrale. Kupci nas vole zbog velikog asortimana robe, uključujući slastičarske proizvode, kemikalije za kućanstvo i kozmetičke proizvode, redovite promocije. Negativne recenzije potrošača povezane su s prisutnošću trulih proizvoda, neskladom između cijena na oznaci s cijenama i na vagi, neskladom između naznačene i stvarne mase proizvoda.
4. "Auchan"
Lanac hipermarketa prehrambenih proizvoda povremeno se kritizira zbog kršenja prava potrošača. U kolovozu 2015. Rospotrebnadzor objavio je rezultate studije uzoraka mesnih proizvoda uzetih iz trgovina Auchan u moskovskoj i tulskoj regiji. U nekim uzorcima iz moskovske regije pronađena je listerija i povećan je sadržaj E. coli.
3. "Raskrižje"
Do 30. rujna 2014. trgovački lanac Perekrestok obuhvaćao je 389 supermarketa u 8 regija Ruske Federacije.2009. godine Vladimir Putin (tadašnji premijer) došao je u jednu od trgovina lanca i kao rezultat posjeta izrazio je mišljenje da je nadoknada za robu u Pyaterochki bila previsoka.
2. "Dixie"
Drugo mjesto u prvih 10 maloprodajnih trgovaca pripalo je tvrtki Dixy. Prva je u Rusiji stekla pravo ekskluzivne prodaje proizvoda niza međunarodnih marki, poput Unilevera, Schwarzkopfa, Welle, Henkela itd. 2012. lansirala je vlastiti brend „D“, a 2014. trgovački lanac otvorio je 2.000 trgovina.
1. "Pyaterochka"
Lanac Pyaterochka objedinjuje 5.400 trgovina diljem Rusije, a 2010. godine prepoznati su kao prva marka po rezultatima Godišnje nagrade za povjerenje ljudi. Dakle, u anti-rejtingu trgovačkih lanaca 2015. godine, Pyaterochka je zauzela prvo mjesto, iako nije prestižno time se hvaliti potrošačima.